Uma câmera detectou o motorista dormindo, acendeu a sirene dentro do caminhão e evitou uma colisão. Esse é o novo seguro de frota. Lívia Prata, Diretora de Frota da Allianz, explica como a combinação de telemetria e inteligência artificial está mudando a lógica do setor — de indenizar perdas para prever e prevenir riscos — e por que a informação que o corretor traz sobre o cliente é o que torna o preço mais competitivo e o seguro mais eficiente.
O corretor que não fala de vida não perde só receita — perde relevância. Marcelo Oliveira, da Icatu, explica como o corretor de auto pode dar o primeiro passo para o seguro de vida de forma natural, e por que quem liquida um sinistro de vida cria um vínculo que dura gerações.
Ana Bokel, Diretora de Produto Auto da Allianz, explica como a combinação de dados, telemetria e inteligência artificial está transformando a forma de precificar e personalizar o seguro automotivo.
O cliente chegou mais esperto, pesquisa com IA e sabe quando uma marca está empurrando venda. Taylane Thomaz, da Segbox, explica como a hiperpersonalização, o Open Insurance e o conteúdo educativo estão mudando a forma de prospectar e se relacionar no mercado de seguros — e por que o corretor que conseguir unir dados, tecnologia e conteúdo vai sair na frente.
O cliente chegou sabendo o que é consórcio, pesquisou com IA e quer um consultor — não um vendedor. Karine Henrique, do Porto Bank, mostra como o corretor que domina multiprodutos (consórcio, financiamento, CGI, previdência) passa a ser o planejador estratégico do cliente, apresenta o novo produto Data Certa e explica por que quem não oferta consórcio está deixando o cliente experimentar o produto com o banco concorrente.
Apenas 18% dos brasileiros têm seguro de vida — e grande parte desse mercado ainda está em aberto. Milena Viana, da MetLife, mostra como as coberturas em vida já representam 65% das indenizações pagas, e como o corretor pode usar isso para fidelizar clientes, fazer crossell e se posicionar como consultor de longo prazo.
Campainha, catálogo telefônico, telefone fixo, internet, IA — Fábio Maia, da Assim Saúde, faz uma retrospectiva improvável e divertida sobre como a prospecção mudou radicalmente e o que permanece constante: o relacionamento humano. Quem não for inteligente, vai ser só artificial.
Fechou um seguro auto e quer oferecer vida? Manda uma mensagem para a AVA. A assistente virtual da Icatu responde em áudio, texto ou foto, faz cotações, consulta comissões, explica coberturas e ainda sugere argumentos de crossell — tudo pelo WhatsApp. Eduardo Vieira explica como funciona na prática e por que a IA é copiloto, não substituta: o corretor continua sendo a estrela.
Alex Dias, CEO da Usebens Seguradora, revela por que 70% da frota brasileira ainda está fora do mercado segurador — e o que corretores, seguradoras e produtos precisam fazer juntos para mudar esse cenário.
A tecnologia não veio para substituir o corretor — veio para multiplicar sua presença. César Hartman, da Allianz, mostra como a inteligência artificial já está transformando o cross-sell no seguro de vida, chegando no momento certo da vida do cliente e abrindo espaço para mais relacionamento real.