O TRENDS é um encontro presencial criado para reunir corretores de seguros, seguradoras e especialistas do setor para discutir as principais tendências que estão moldando o futuro do mercado segurador.
Alex Dias, CEO da Usebens Seguradora, revela por que 70% da frota brasileira ainda está fora do mercado segurador — e o que corretores, seguradoras e produtos precisam fazer juntos para mudar esse cenário.
Fechou um seguro auto e quer oferecer vida? Manda uma mensagem para a AVA. A assistente virtual da Icatu responde em áudio, texto ou foto, faz cotações, consulta comissões, explica coberturas e ainda sugere argumentos de crossell — tudo pelo WhatsApp. Eduardo Vieira explica como funciona na prática e por que a IA é copiloto, não substituta: o corretor continua sendo a estrela.
A tecnologia não veio para substituir o corretor — veio para multiplicar sua presença. César Hartman, da Allianz, mostra como a inteligência artificial já está transformando o cross-sell no seguro de vida, chegando no momento certo da vida do cliente e abrindo espaço para mais relacionamento real.
Apenas 5% das obras brasileiras têm seguro de risco de engenharia. Com quase R$ 1 trilhão investido no PAC desde 2023, obras do Minha Casa Minha Vida, energia solar, eólica e saneamento básico, o mercado está enorme — e praticamente inexplorado. Diego Alves, da Yelum, explica como o corretor pode entrar nesse segmento, quais são as mais de 30 coberturas disponíveis e por que o preço do seguro muitas vezes equivale ao de um seguro de auto para um prédio de R$ 40 milhões.
Emanuel Nascimento, Superintendente Executivo da Bradesco Seguros, analisa o crescimento acelerado do mercado premium, a invasão dos elétricos chineses e como o seguro passou a ser um fator decisório na compra do veículo.
Campainha, catálogo telefônico, telefone fixo, internet, IA — Fábio Maia, da Assim Saúde, faz uma retrospectiva improvável e divertida sobre como a prospecção mudou radicalmente e o que permanece constante: o relacionamento humano. Quem não for inteligente, vai ser só artificial.
O banco ataca o canal corretor oferecendo seguros. Mas o corretor tem algo que nenhum banco consegue replicar: o relacionamento real e os dados privilegiados do cliente. Lucas Cristino, do Porto Bank, explica como o consórcio é a porta de entrada para o corretor se posicionar como consultor financeiro completo — com consórcio, financiamento, crédito com garantia e previdência no mesmo portfólio.
O cliente chegou mais esperto, pesquisa com IA e sabe quando uma marca está empurrando venda. Taylane Thomaz, da Segbox, explica como a hiperpersonalização, o Open Insurance e o conteúdo educativo estão mudando a forma de prospectar e se relacionar no mercado de seguros — e por que o corretor que conseguir unir dados, tecnologia e conteúdo vai sair na frente.
Como equilibrar tecnologia, personalização e sustentabilidade financeira num mercado que se transforma o tempo todo? Denise Carvalho, da SulAmérica, traz a visão de uma seguradora centenária que chegou ao 1 milhão de clientes no Rio e que aposta no corretor como peça insubstituível dessa equação.
